GDPR - Zaštita osobnih podataka

Zadnje ažuriranje: 15. rujna 2026.

1. Uvod

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), spark-prairie je posvećen zaštiti i poštovanju vaše privatnosti. Ovaj dokument objašnjava kako postupamo s vašim osobnim podacima.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je:

spark-prairie
Ulica Ivana Gundulića 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime i prezime)
• Kontaktni podaci (email adresa)
• Podaci o komunikaciji (sadržaj upita, poruka)
• Tehnički podaci (IP adresa, podaci o uređaju, podatki o pregledniku)

4. Svrhe obrade i pravna osnova

Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite: Pravna osnova je vaš pristanak i izvršavanje predumgovornih radnji
• Pružanje usluga: Pravna osnova je izvršavanje ugovora
• Poboljšanje web stranice: Pravna osnova je legitimni interes
• Ispunjavanje zakonskih obveza: Pravna osnova je zakonska obveza

5. Primatelji podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Pružateljima hosting usluga
• Pružateljima analitičkih usluga
• Pravnim savjetnicima
• Državnim tijelima kad je to zakonski obvezno

6. Prijenos podataka izvan EU

Vaši podaci se ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora. U slučaju budućeg prijenosa, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo:

• Podatke iz kontakt obrazaca: 2 godine od zadnjeg kontakta
• Podatke klijenata: tijekom trajanja ugovora plus 3 godine (u skladu s računovodstvenim propisima)
• Podatke iz kolačića: u skladu s vašim postavkama i našom Politikom kolačića

8. Vaša prava prema GDPR-u

Imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti informacije o tome koji podatke obrađujemo
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje pristanka: Ako je obrada temeljena na pristanku, možete ga povući

9. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava kontaktirajte nas na: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Web: azop.hr

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo sljedeće sigurnosne mjere:

• Enkripcija podataka tijekom prijenosa (SSL certifikat)
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• Redovite sigurnosne kopije
• Redovite revizije sigurnosnih protokola

12. Automatsko donošenje odluka

Ne koristimo automatsko donošenje odluka ili profiliranje koje bi imalo pravne ili značajne učinke na vas.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu podataka možete nas kontaktirati na: [email protected]